OYO में रूम के लिए कौनसा डॉक्युमेंट देना पड़ेगा, जानिए क्या है कंपनी बुकिंग का नियम
अगर आप मेरठ में अपने पार्टनर के साथ OYO होटल में रुकने का प्लान बना रहे थे तो आपको अब दूसरी योजना बनानी होगी। OYO ने हाल ही में अपनी एंट्री पॉलिसी (entry policy) में बड़ा बदलाव किया है जिसके तहत अब अनमैरिड कपल्स (unmarried couples) को मेरठ के OYO होटलों में रुकने की परमिशन नहीं मिलेगी। यह नया नियम सिर्फ मेरठ में लागू किया गया है जबकि देश के अन्य हिस्सों में OYO बुकिंग को लेकर कोई बदलाव नहीं किया गया है।
nn
OYO ने इस बदलाव के पीछे स्थानीय सामाजिक मानदंडों (social norms) और लोगों की भावनाओं को वजह बताया है। कंपनी का कहना है कि उन्होंने यह फैसला मेरठ के निवासियों के फीडबैक और व्यापक सामाजिक प्रतिक्रियाओं के आधार पर लिया है। हालांकि यह नियम अभी केवल मेरठ में लागू किया गया है लेकिन भविष्य में इसे अन्य शहरों में लागू करने को लेकर भी विचार किया जा सकता है।
nn
अब होटल बुकिंग के लिए शादी का प्रमाण पत्र जरूरी
nn
नई नीति के तहत मेरठ में किसी भी OYO होटल में चेक-इन (check-in) करने के लिए कपल्स को अब अपनी शादी का प्रमाण पत्र (marriage certificate) और आधार कार्ड (Aadhar card) दिखाना होगा। ये डॉक्यूमेंट्स यह सुनिश्चित करने के लिए मांगे जाएंगे कि होटल में रुकने वाले गेस्ट्स (guests) कंपनी की पॉलिसी का पालन कर रहे हैं।
nn
पहले तक OYO होटल्स में बुकिंग करने के लिए सिर्फ ID प्रूफ (ID proof) की जरूरत होती थी लेकिन अब मेरठ में कपल्स के लिए नियम बदल दिए गए हैं। यह कदम सामाजिक समरसता बनाए रखने और स्थानीय संस्कृति का सम्मान करने के उद्देश्य से उठाया गया है।
nn
मेरठ में क्यों बदले गए ये नियम?
nn
मेरठ एक पारंपरिक और सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील शहर माना जाता है। यहां कई सामाजिक और धार्मिक संगठन सार्वजनिक नैतिकता को लेकर सख्त रुख अपनाते रहे हैं। OYO की नई नीति भी इसी सामाजिक संदर्भ में लागू की गई है।
nn
बीते कुछ वर्षों में होटल्स में अनमैरिड कपल्स को लेकर कई बार विवाद हुए हैं। कुछ संगठनों ने इसकी आलोचना करते हुए कहा कि इससे ‘पश्चिमी संस्कृति’ (Western culture) को बढ़ावा मिलता है और स्थानीय मूल्य (local values) प्रभावित होते हैं। OYO ने इन सभी प्रतिक्रियाओं को ध्यान में रखते हुए यह फैसला लिया है।
nn
क्या देशभर में लागू होगा यह नियम?
nn
फिलहाल OYO ने साफ किया है कि यह प्रतिबंध केवल मेरठ तक सीमित रहेगा। लेकिन कंपनी यह भी कह रही है कि अगर इस बदलाव को सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है तो भविष्य में इसे अन्य शहरों में भी लागू किया जा सकता है।
nn
OYO के एक प्रवक्ता ने कहा हम हमेशा अपने उपभोक्ताओं और स्थानीय समुदाय की भावनाओं का सम्मान करते हैं। मेरठ में जो नीति लागू की गई है वह स्थानीय परिस्थितियों को देखते हुए बनाई गई है। अगर यह नीति प्रभावी साबित होती है तो हम इसे अन्य शहरों में भी अपनाने पर विचार कर सकते हैं।
nn
कपल्स के लिए यह कितना बड़ा झटका?
nn
मेरठ के कई युवाओं के लिए यह नया नियम निश्चित रूप से एक बड़ा झटका है। बहुत से कपल्स जो अपनी प्राइवेसी (privacy) के लिए OYO बुक करते थे अब उनके लिए होटल ढूंढना और भी मुश्किल हो जाएगा।
nn
OYO हमेशा से एक ऐसा प्लेटफॉर्म रहा है जहां बिना किसी भेदभाव के हर किसी को ठहरने की सुविधा दी जाती थी। लेकिन अब इस बदलाव के बाद कई कपल्स को परेशानी का सामना करना पड़ेगा। सोशल मीडिया (social media) पर भी इस फैसले को लेकर मिली-जुली प्रतिक्रियाएं देखने को मिल रही हैं।
nn
एक यूजर ने लिखा अब प्यार करने के लिए भी शादी का प्रमाण पत्र चाहिए क्या? जबकि दूसरे यूजर ने समर्थन में कहा यह एक अच्छा कदम है इससे समाज में नैतिक मूल्यों को बढ़ावा मिलेगा।
nn
OYO की ब्रांड इमेज पर क्या असर पड़ेगा?
nn
OYO हमेशा से खुद को एक कूल और मॉडर्न ब्रांड के रूप में पेश करता रहा है जो युवाओं के लिए सुविधाजनक होटल बुकिंग ऑप्शन उपलब्ध कराता है। लेकिन अब इस नियम के बाद OYO की ब्रांड इमेज (brand image) पर क्या असर पड़ेगा यह देखने वाली बात होगी।
nn
एक तरफ जहां पारंपरिक विचारधारा वाले लोग इस फैसले का समर्थन कर सकते हैं वहीं युवा वर्ग खासकर वे जो बिना शादी किए अपने पार्टनर के साथ यात्रा करना चाहते हैं उन्हें यह बदलाव पसंद नहीं आएगा। यह देखना दिलचस्प होगा कि OYO इस नए नियम को कैसे संतुलित करता है और अपने उपभोक्ताओं को कैसे संभालता है।